prélèvement automatique
Vous souhaitez simplifier vos paiements de facture d’eau pour ne plus vous en soucier ?
N’attendez plus, passez au prélèvement automatique.
Les avantages du prélèvement automatique :
- Une démarche simple, économique et sûre
- Une date du prélèvement déterminée par le client
- Plus de risque d’oublis pouvant engendrer des frais de retards de paiement
- Plus de déplacement en Agence
- Plus d’attente aux guichets
- Un service pouvant être suspendu sur simple demande via votre Agence en ligne
comment faire ?
Téléchargez le formulaire de prélèvement automatique Cliquez ici
2 . Choisissez une date de prélèvement :
5, 10, 15, 20, 25, 30 de chaque mois
3 . Renvoyez nous le formulaire complété et signé, accompagné de la date de prélèvement et du RIB en vous connectant à votre espace client en ligne rubrique « Gérer mes paiements »
et ensuite ?
Dès réception, un conseiller traitera et enregistrera votre autorisation de prélèvement automatique.
Cette autorisation sera ensuite envoyée à votre banque pour traitement.
Une fois l’information enregistrée par votre banque, le montant à régler est automatiquement prélevé sur votre compte, à la date que vous avez choisie. Pensez à actualiser vos coordonnées bancaires. Pour être sûr que votre prélèvement s’effectue sans problème, nous vous recommandons de nous informer dès que vous changez de banque en nous communiquant votre nouveau RIB via votre compte en ligne. Une nouvelle autorisation de prélèvement devra aussi être remplie pour la soumettre à votre banque.
